سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

شركة LEBJAWI-TECH-07-SARL، التي تعمل تحت العلامة التجارية Lebjawi Tech، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة.

المقر الاجتماعي: TENS H36، القطعة رقم 0300، دار النعيم، نواكشوط، موريتانيا.

لأي سؤال يتعلق ببياناتك، تواصل معنا عبر info@lebjawi.com أو على الرقم +222 48 73 37 73.

البيانات التي نجمعها

• استمارة الاتصال: اسمك وبريدك الإلكتروني والموضوع والرسالة، إضافةً إلى تاريخ الإرسال ووقته.
• تصفح الموقع: كأي خادم ويب، يعالج خادمنا في سجلاته بيانات تقنية هي: عنوان IP الخاص بك، ووكيل المستخدم (user agent) لمتصفحك، والصفحة المطلوبة، والتاريخ والوقت. كما يُحتفظ بعنوان IP لفترة وجيزة في ذاكرة الخادم للحد من الإرسال المسيء عبر الاستمارة، ولا يُحفظ مع رسالتك.

أغراض المعالجة

• قراءة رسالتك والرد عليها ومعالجة طلبك.
• تشغيل الموقع وتأمينه.

الأساس القانوني

• استمارة الاتصال: موافقتك، التي تعبّر عنها بوضع علامة في المربع المخصص لذلك في الاستمارة. ويمكنك سحبها في أي وقت بأن تطلب منا حذف رسالتك، ولا يؤثر سحبها على المعالجة التي تمت قبل ذلك.
• السجلات التقنية: معالجة ضرورية لتشغيل الموقع وتأمينه.

البيانات الإلزامية

جميع حقول الاستمارة الأربعة (الاسم، البريد الإلكتروني، الموضوع، الرسالة) ومربع الموافقة إلزامية، ولا يمكن إرسال الرسالة بدونها. ويمكنك بدلًا من ذلك مراسلتنا على info@lebjawi.com أو الاتصال بنا على +222 48 73 37 73.

الجهات المتلقية

• موظفو لبجاوي تك المخوَّلون فقط.
• مزوّد الاستضافة لدينا، Contabo، الذي يشغّل الخادم الذي يعمل عليه الموقع وقاعدة بياناته.
• إذا راسلتنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني، فإن رسالتك يعالجها مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، Hostinger.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

مدة الاحتفاظ

• نحتفظ بالرسائل طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك ومتابعتنا له، ثم نحذفها، ويمكنك أن تطلب منا حذفها في أي وقت.
• لا توجد حاليًا مدة احتفاظ محددة لسجلات الخادم.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها. راسلنا على info@lebjawi.com أو بالبريد إلى مقرنا الاجتماعي: TENS H36، القطعة رقم 0300، دار النعيم، نواكشوط، موريتانيا. وقد نطلب منك معلومات للتحقق من هويتك.

ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات ذات الطابع الشخصي في موريتانيا (⁦Autorité de protection des données à caractère personnel⁩).

نقل البيانات خارج موريتانيا

يُستضاف الموقع وقاعدة بياناته على خادم لدى Contabo يقع خارج موريتانيا. أما الرسائل الإلكترونية التي ترسلها إلينا فيعالجها Hostinger وقد تُخزَّن خارج موريتانيا.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتحليلات

لا يضع الموقع العام أي ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم أي أدوات تحليل أو إعلان أو تتبع. وتُقدَّم الخطوط من خادمنا الخاص. ولا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط إلا في منطقة الإدارة المقيّدة، لتسجيل دخول الموظفين المخوَّلين.